利用規約
概要
Natuud公式サイト（以下「当店」）へようこそ。
当店は、美容オイル「然（Zen）」をはじめとする厳選された商品およびサービス（以下「本サービス」）を提供しております。本規約は、お客様が本サービスを利用する際の権利と責任について定めるものです。
お客様が本サービスを利用・閲覧・購入された時点で、本規約およびプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
第1条 - ご利用条件
1. 本サービスを利用することにより、お客様は居住国の法律において成年に達していること、または未成年者の場合は親権者等の法定代理人の同意を得ていることを表明したものとみなします。
2. お客様は、正確かつ最新の情報を提供し、ご自身のアカウント情報の管理について一切の責任を負うものとします。
2. お客様は、正確かつ最新の情報を提供し、ご自身のアカウント情報の管理について一切の責任を負うものとします。
第2条 - 商品および品質
1. 商品の画像は正確に表現するよう努めておりますが、お客様の閲覧環境により実際の色や質感と異なる場合があります。
2. 美容オイル「然（Zen）」の使用効果や使用感には個人差があり、特定の効能効果を保証するものではありません。
3. 当店は、予告なく商品の販売終了や価格改定、数量制限を行う権利を留保します。
2. 美容オイル「然（Zen）」の使用効果や使用感には個人差があり、特定の効能効果を保証するものではありません。
3. 当店は、予告なく商品の販売終了や価格改定、数量制限を行う権利を留保します。
第3条 - ご注文の成立
1. お客様のご注文に対し、当店から「ご注文完了メール」を送信した時点で契約が成立するものとします。
2. 当店は、在庫状況や不正利用の疑いがある場合など、独自の判断でご注文をキャンセルさせていただく場合があります。その際は速やかにご連絡し、返金処理を行います。
3. ご購入いただいた商品は、個人利用を目的とするものであり、再販売、転売、輸出、または営利目的での第三者への譲渡を固く禁じます。
2. 当店は、在庫状況や不正利用の疑いがある場合など、独自の判断でご注文をキャンセルさせていただく場合があります。その際は速やかにご連絡し、返金処理を行います。
3. ご購入いただいた商品は、個人利用を目的とするものであり、再販売、転売、輸出、または営利目的での第三者への譲渡を固く禁じます。
第4条 - 価格および決済
1. 表示価格はご注文時点の価格が適用されます。特に明記がない限り、消費税や送料が含まれます。
2. お客様は、ご自身が正当に利用権限を持つクレジットカード等の決済手段を使用することを保証し、決済情報の不備によるトラブルについて当店は責任を負いかねます。
2. お客様は、ご自身が正当に利用権限を持つクレジットカード等の決済手段を使用することを保証し、決済情報の不備によるトラブルについて当店は責任を負いかねます。
第5条 - 配送および所有権
1. 商品の配送は、当店指定の配送業者を通じて行います。天候や交通事情、その他の不可抗力による配送遅延について、当店は一切の責任を負いません。
2. 商品の所有権および紛失のリスクは、配送業者に商品を引き渡した時点で、当店からお客様に移転するものとします。
2. 商品の所有権および紛失のリスクは、配送業者に商品を引き渡した時点で、当店からお客様に移転するものとします。
第6条 - 知的財産権
1. 本サービスに含まれるすべてのコンテンツ（商標、テキスト、画像、ロゴ、デザイン、動画、音声等）の知的財産権は、当店または正当な権利者に帰属します。
2. 当店の事前の書面による許可なく、これらのコンテンツを複製、配布、転載することは固く禁じられています。
2. 当店の事前の書面による許可なく、これらのコンテンツを複製、配布、転載することは固く禁じられています。
第7条 - 第三者のリンクおよびツール
本サービス内で提供される第三者のウェブサイトへのリンクやツールについては、お客様自身の責任において利用するものとし、当店はその内容の正確性や安全性について一切の責任を負いません。
第8条 - システムの利用に関する免責
1. 本サービスは、信頼性の高いECプラットフォームシステムを採用して運営されていますが、通信環境やシステムの予期せぬ不具合による中断、遅延、エラーが発生しないことを保証するものではありません。
2. 当店は、システムの不具合に起因するお客様の損害について、当店の故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
2. 当店は、システムの不具合に起因するお客様の損害について、当店の故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
第9条 - 禁止事項
お客様は以下の行為を行ってはなりません。
(1) 法令または本規約に違反する行為。
(2) 当店または第三者の権利を侵害する行為。
(3) 有害なコンピュータウィルス等の送信。
(4) 本サービスの運営を妨害する行為。
(5) 転売・営利目的での購入。
第10条 - 保証の免責および責任制限
1. 当店は、本サービス上の情報の正確性について万全を期しておりますが、その完全性や有用性を保証するものではありません。
2. お客様は、商品利用前に必ず成分表を確認し、必要に応じてパッチテストを実施してください。使用により肌トラブル等が発生した場合、当店の故意または重過失による場合を除き、当店は一切の責任を負いません。
3. 当店の賠償責任は、法律の許す範囲において、お客様が支払った商品の購入代金を上限とします。
2. お客様は、商品利用前に必ず成分表を確認し、必要に応じてパッチテストを実施してください。使用により肌トラブル等が発生した場合、当店の故意または重過失による場合を除き、当店は一切の責任を負いません。
3. 当店の賠償責任は、法律の許す範囲において、お客様が支払った商品の購入代金を上限とします。
第11条 - 規約の変更
当店は、運営上の必要があると判断した場合、いつでも本規約を変更できるものとします。変更後の規約はウェブサイトに掲載された時点で効力を生じます。
第12条 - 準拠法および管轄裁判所
本規約は日本法に基づき解釈されます。本規約に関連して紛争が生じた場合は、ザトーン株式会社の本社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第13条 - お問い合わせ先
利用規約に関するご質問は、お問い合わせフォームまたは下記までご連絡ください。
ザトーン株式会社（Natuud 運営事務局）
〒231-0062 神奈川県横浜市中区桜木町1丁目101番地 クロスゲート7階
TEL：045-550-5926
Email：contact [at] natuud.com